ALERTAS | Noticias | 16 JUL 2018

Facua denuncia que un fallo de seguridad en Movistar expuso los datos de los clientes

Tags: Seguridad
Simplemente bastaba con introducir el DNI y la contraseña y acceder a los datos de facturación y al pedir el visionado de cualquier factura se podía modificar el código alfanumérico para pasar a visionar las cuentas de otros clientes.
fallo movistar
Cristina Cueto García

Los problemas de seguridad están a la orden del día. El último en sufrirlo ha sido Movistar a quien Facua ha denunciado al detectar vulnerabilidades en la web que permitía acceder a los datos de los clientes.

Desde Movistar han declarado que el fallo, que se produjo hace ‘varios días’, ya está solucionado. No obstante no alcanzan a saber cuántos usuarios han podido quedar expuestos.

Ante este hecho Facua ha denunciado a Telefónica España y Telefónica Móviles ante la Agencia Española de Protección de Datos, a quien ha solicitado la apertura de un expediente sancionador.

El fallo de Movistar dejó accesibles los datos de sus clientes a la vista de cualquiera que tuviera una línea con la compañía. Simplemente bastaba con introducir el DNI y la contraseña y acceder a los datos de facturación y al pedir el visionado de cualquier factura se podía modificar el código alfanumérico para pasar a visionar las cuentas de otros clientes.

Según el reglamento europeo, los estados sancionarán las infracciones con importes que pueden llegar a los 20 millones de euros, no obstante, la ley española establece un límite en estas multas de 300.000 a 600.000 euros. Esto en Facua lo consideran ‘absolutamente ridículo’ y reclaman al Gobierno que lo actualice.

Dado que Facua acudió a un notario para que verificase y levantara acta, Movistar tiene que enviar a sus clientes una notificación, tal y como establece el Reglamento General de Protección de Datos



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