En 2004, el entonces CTO de InfoWorld, Chad Dickerson, encuestó a los mejores y más brillantes responsables de sistemas con el objetivo de revelar los 20 errores más frecuentes en TI, que eran recetas infalibles para incurrir en elevados costes, fallar en las fechas de entrega y, en algunos casos, perder el empleo.
Muchas cosas han cambiado en los últimos cuatro...