Protección de datos
Ciberataques

Un ciberataque a los servicios financieros de Carrefour resulta en el robo de datos personales de sus clientes

La cadena francesa avisó a los afectados del incidente a través de una carta, aunque no ha especificado la magnitud de la brecha.

Carrefour
Carrefour.

La filial financiera de Carrefour, Carrefour Servicios Financieros, responsable de la tarjeta Pass y de más de 2.065 millones de euros en préstamos y créditos, ha sido víctima de un ciberataque a sus sistemas informáticos, que ha resultado en la sustracción de datos personales de sus clientes. 

Así lo informó la cadena francesa de supermercados en una carta enviada a los afectados durante las fiestas navideñas, donde detalló que, entre la información robada, se encuentran “datos personales básicos, de contacto, número de DNI, entre otros datos”.

Carrefour insistió en que “en ningún caso” se han visto comprometidas las posiciones o claves de acceso a Servicios Financieros Carrefour, aunque no especificó la cantidad de personas afectadas por el incidente ni si la brecha afectó a los números de las tarjetas Pass u otros productos financieros.

"Desde el momento en que tuvimos conocimiento del incidente, pusimos en marcha las medidas necesarias para detenerlo de inmediato, evitar su repetición y resolver el incidente”, explicó el grupo, y aprovechó la misiva para recomendar cautela a los afectados sobre "comunicaciones electrónicas, movimientos de cuentas bancarias y cualquier actividad atípica que pueda guardar relación con tus datos personales. En especial, te recomendamos que desconfíes de llamadas, correos electrónicos o SMS donde el interlocutor o remitente no esté claramente identificado, te pidan información como tu número de cuenta, datos de tarjetas o claves de acceso y además tengas especial cautela con los enlaces incluidos en estos mensajes”.



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